皇冠車隊洽詢專線

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皇冠車隊成立宗旨

因應日益艱困之計程車市場環境，結合理念相同之運匠朋友，建立最「優質品牌車隊」，提升「服務品質」及提供計程車「安靜、安全、舒適」之環境，並降低空車率、增加隊員收入。

  • 82年2月

    友好大車隊誕生

  • 92年

    台北衛星車隊誕生

  • 100年

    首創-台北衛星車隊與友好大車隊成立聯合派遣中心。聯手合作催生『皇冠大車隊』，企盼能擴大服務範圍，讓更多的民眾能享受更多優質的服務！

  • 100年11月

    皇冠大車隊誕生。

  • 102年

    成立全台灣第一個無障礙計程車車隊。

  • 103年

    高雄成立分公司營業範圍服務至台南、高雄、屏東。

  • 104年

    花蓮分公司成立營業範圍服務至宜、花、東。

  • 105年

    繼續與義交車隊聯合派遣。

  • 105年12月

    北高全台第一家多元化計程車&玉里第一家DRTS計程車上路車隊。

  • 106年

    成立全台第一家長照2.0計程車上路車隊。

  • 106年7月

    『高雄公車式小黃』首家開駛

  • 107年1月

    花蓮愛心車隊成立

  • 107年3月

    【與國際接軌】-與uberTAXI合作，翻轉傳統小黃

  • 107年5月

    跨縣市共乘車隊【台北南港轉運站->宜蘭羅東轉運站】

  • 107年7月

    桃園市第一家中、重度失能長者接送計程車

  • 107年10月

    新北市第一家長照2.0特約專車

  • 107年12月

    高雄市第一家長照2.0特約專車

  • 108年12月

    花蓮多元化計程車車隊成立

  • 108年12月

    成立桃園分公司，與uber合作經營多元化計程車

    營業範圍擴大至新竹市、新竹縣地區、雙北為共同營業區域

  • 109年7月

    花蓮長照2.0特約專車

  • 109年9月

    台北復康巴士正式營運

  • 109年12月

    宜蘭DRTS礁溪黃1線通車

  • 110年03年

    皇冠大車隊取得Uber台北、新北營業區域

  • 110年09月

    屏東DRTS三地門、瑪家幸福巴士小黃通車

  • 111年07月

    臺東市幸福小黃 「加路蘭部落線」通車

  • 111年07月

    與uber合作優步小黃2.0上線

  • 112年01月

    高雄分公司與uber合作優步小黃

  • 112年10月

    與uber合作營業範圍擴大至宜蘭、屏東地區

經營團隊

商業車隊

為迎合公司行號暨飯店客戶需求，車隊車輛均為嚴選之優質車輛。

婦幼車隊

為保障婦幼安全，均有乘客安全緊急按鈕，監控中心立即掌握車內情況。

觀光車隊

為滿足小型團體觀光旅遊需求，成立台北衛星觀光車隊提供包車遊臺灣的服務。嚴選行程，讓您玩得安心又愉快！詳細行程介紹請＂按我＂。

無障礙車隊

免除搭乘一般計程車需抱扶及收折輪椅之不便，也更方便行動不便者、身障者及高齡者使用。詳細請＂按我＂。

CPR車隊

為廣大叫車乘客遇緊急突發事件時，多一層保護。

代客駕車服務

連絡電話:(02)4128-333

電子信箱:mail@crowntaxi.com.tw

收費方式: 跳錶車資*3，如跳表車資*3不足1000元、以1000元計。

消費者使用代駕服務時，應符合下列情形：

(1)意識清楚，並提供緊急連絡人之聯絡方式，如以如已陷於意識不清楚、醉酒或其他情況者，需有意識清楚之陪同人員陪同至指定地點。

(2)提供具有強制汽車責任保險、非盜贓車、車況正常等之車輛。

(3)代駕人到達約定地點，通知消費者後，因消費者取消用車所生費用，得由消費者負責。

(4) 代駕人如遇路阻、交通事故、交通管制或颱風等其他不可抗力因素，無法於約定時間內抵達約定地點時，應即時通知消費者變更抵達時間。

代駕人之資格條件/事故之損害賠償:

  • 所指派之代駕人，應具備有效職業駕駛執照及警察刑事紀錄證明書之全部期間無犯罪紀錄證明。
  • 代駕服務期間，消費者如有違反交通法規之要求，代駕人應告知及拒絕。
  • 代駕服務期間，因交通違規所生之處罰案件，除係消費者行為所致者外，由代駕者負責。

安全保障

乘客申訴機制

  1. 如遇乘客申訴，我們有最完整的客訴追蹤處理流程，派專人立即處理。
  2. 可利用下列方式進行批評與指教。電話：(02)2791-6000，傳真：(02)2791-6088 E-MAIL：mail@crowntaxi.com.tw 網頁留言：https://www.crowntaxi.com.tw/

多年評鑑優等

連續12屆18年榮獲台北市交通局評鑑優等

旅客運送業責任險

計程車客運服務業依法應投保「旅客運送業責任險」，提供每位旅客至少150萬元保額，皇冠大車隊為提供貴賓更安心的乘車體驗，超越法令更超越同業，為每位乘客投保「旅客運送業責任險」，每一人死亡或失能最高保額500萬元、每一人傷害醫療最高保額20萬元，每一意外事故體傷責任最高保額3000萬元。