1051107皇冠無障礙公益旅遊－ 二子坪一日遊

2016年11月07日這天我們展開了，不一樣的運旅服務
第一次帶著健康銀髮長輩出遊，雖然時間的掌控沒那麼地有效率(因為經驗不足)，但這次不同運旅的服務體驗，讓我們再次學會，微乎其微的細節需要比一般運旅較多的提醒與等候時間，也需要考慮其他同伴等候的情緒，及現場空間車輛停靠上下車的地點、會車的路況…等等，是我們未曾花時間注意過的細節。這趟運旅中令我們印象最深刻的是，有一位坐輪椅的長輩，與大家愉快走完上午戶外步道行程，到了下午滿心歡喜要體驗未曾來過的紙博物館，一到現場發現要上四樓時，看著其他同伴都可以自己行動，但因自己的行動不便，尤其是上樓梯時怕影響別人，又怕司機太累，不忍心讓司機背抱，想就此放棄DIY的行程，還好在司機大哥再三的保証:「我不累，我受過專業訓練，您不要怕!」才願意上樓與同伴一同DIY完成全程的行程，在被服務上樓時，奶奶還要求我們幫忙拍照錄影，她要帶回家給孫子同樂！當時在場的同伴皆眼露被感動淚光及鼓掌稱讚，最後每位長輩拿到自己DIY的作品，臉上露出如年輕學生般的興奮笑容時，我們又觸動心底最溫暖的感動了，在運旅尾聲那依依不捨的道別、一句一句的感謝，讓我們更深植在心，帶著再次的激勵，我們要再加強每次運旅的服務流程，建立不同主題，要一直帶著長輩們往前踏出屬於他們的第一步，只要願意走出來就能達成心中願景目標~！我們下次見！